Guía básica sobre Facebook Business: todo lo que tienes que saber.

En este artículo te queremos contar qué es el Administrador Comercial de Facebook, cuales son sus beneficios, cómo y porqué deberías usarlo.

¿Qué es el Facebook Business Manager?

Facebook Business Manager es una herramienta gratuita de Facebook que te permite administrar tus Páginas en Facebook, tus cuentas de Instagram, tus cuentas publicitarias, tu catálogo de Facebook e Instagram, tus píxeles, y administrar los permisos de las personas que acceden a estos, desde un mismo lugar.

¿Por qué usar Facebook Business Manager?

El administrador comercial de Facebook te permite gestionar todos las herramientas de Facebook, incluso el Whatsapp Business desde un solo lugar. Esto es una gran ventaja, ya que de esta forma es más fácil publicar promociones y/o administrar tu negocio en estas redes sociales.

¿Qué necesitas para abrir cuenta Facebook Business Manager?

Sólo es necesario que cuentes con una cuenta de personal de Facebook. Con esa misma cuenta accederás al administrador comercial.

Ahora te contaremos paso a paso cómo configurar cada uno de estas soluciones, para que realmente sea útil para tu empresa.

¿Cómo crear una cuenta de Facebook Business Manager paso a paso?

Antes de configurar tu cuenta de Business Manager, es importante que definas quién será el administrador principal de la cuenta.

Para crear una cuenta de administrador comercial:

  1. Entra en business.facebook.com/overview.
  2. Haz clic en Crear cuenta.
  3. Ingresa el nombre de tu negocio, tu nombre y tu dirección de email
  4. Haz clic en Siguiente.
  5. Completa el formulario con los detalles del negocio,
  6. Haz clic en Enviar.

Para agregar la página de Facebook al administrador comercial:

Para agregar una página de Facebook a tu cuenta del administrador comercial, tienes que  ser administrador de esta página desde hace al menos 7 días y debes ser también administrador en el administrador comercial.

Si tu página de Facebook está vinculada con una cuenta comercial de Instagram, debes agregar esa cuenta también al administrador comercial. 

Selecciona Configuración del negocio

Para agregar tu pagina de Facebook al administrador comerciales tiene que:

1. Ingresa en Configuración del negocio

Selecciona Agregar una página

2. Haz clic en Cuentas y luego, haz clic en Páginas.

3. En el menú desplegable, haz clic en Agregar.

4.Selecciona Agregar una página.

5. Escribe el nombre o la URL de tu página de Facebook.

6. Haz clic en Agregar página. 

Para agregar la página de Instagram al administrador comercial:

Para agregar una cuenta de Instagram a tu cuenta del administrador comercial, tienes que  ser administrador de ésta y también el administrador en el administrador comercial.

Solo los administradores pueden agregar cuentas comerciales de Instagram al administrador comercial.

1. Ingresa en Configuración del negocio.

2. Haz clic en Cuentas y luego, haz clic en Cuentas de Instagram.

3. Escribe el nombre de usuario y contraseña de Instagram. 

4. Haz clic en Siguiente.

Para agregar una cuenta publicitaria al administrador comercial:

Para agregar una cuenta Publicitaria a tu cuenta del administrador comercial, tienes que ser  el propietario de ésta y tener rol de administrador en el Business Manager. Es importante que sepas que, una vez que agregas una cuenta publicitaria al administrador comercial, deberás administrar la cuenta desde allí.

Para agregar una cuenta publicitaria al Business Manager:

1. Ingresa en Configuración del negocio.

2. Haz clic en Cuentas y luego, haz clic en Cuentas Publicitarias.

3. Haz clic en Agregar.

4. Haz clic en Agregar cuenta publicitaria.

Para agregar otro usuarios al administrador comercial:

Si cuentas con un equipo de personas que trabajan en tu empresa o te apoyan con tu negocio, las puedes agregar a tu administrador comercial.

Para agregar una persona al Business Manager:

1. Ingresa en Configuración del negocio.

2. Haz clic en Cuentas y luego, haz clic en Personas.

3. Haz clic en Agregar.

4. Ingresa la dirección de correo el nuevo usuario.

5. Selecciona los permisos.

¿Qué más puedo hacer en Facebook Business Manager?

Si ya agregaste a tu administrador comercial tu página de Facebook, tu cuenta de Instagram y tu cuenta publicitaria es momento de realizar algunas tareas importantes para aprovechar todo el potencial del administrador comercial.

Crea tu píxel de seguimiento e instálalo en tu tienda

El píxel de Facebook te permitirá medir la eficacia de tu publicidad, ya que te entregará información sobre las acciones que las personas realizan en tu sitio web. 

Para crear un pixel en el Business Manager:

1. Ingresa en Configuración del negocio.

2. Haz clic en Origen de los Datos y luego, haz clic en Pixel.

3. Haz clic en Agregar.

4. Ingresa en el administrador de tu tienda en línea SpinCommerce en Integraciones > Analítica y pega en número del píxel donde dice Facebook PIxel ID:

6. Haz clic en guardar.

Verifica tu dominio de tu tienda en línea

La verificación de tu dominio en el administrador comercial requiere que instales una etiqueta html en el editor de la tienda en línea. Si necesitas ayuda, contáctanos por el chat de soporte de tu tienda.

Para verificar el dominio de tu tienda en el Business Manager:

1. Ingresa en Configuración del negocio.

2. Haz clic en Seguridad de la Marca y luego, haz clic en Dominios.

3. Haz clic en Agregar.

4. Podrás ver 3 opciones de verificación, haz clic en Meta-tag Verification

5. Ingresa en el administrador de tu tienda en línea en Apariencia > Editor de Plantilla y en la plantilla de layout.liquid, lo pegas la etiqueta antes del cierre del /<head> y haces clic en guardar.

6. Después vuelves a Dominios en el administrador comercial y haces clic en verificar.

Crea tu catálogo de productos

Para crear un catálogo en el administrador comercial necesitas tener perfil de administrador, y debes realizar los siguientes pasos:

1. Ingresa en Configuración del negocio.

2. Haz clic en Orígenes de datos y luego, haz clic en Catálogos.

3. Haz clic en Agregar.

4. Haz clic en crear un catálogo.

5. Agrega a las personas y establece los permisos.

6. Conecta tu catálogo a tu tienda en línea. Para saber como hacer la integración revisa la siguiente documentación.

Conclusión

El Administrador comercial de Facebook es una herramienta muy útil que te permite gestionar tus páginas, tu cuenta de Instagram, tus cuentas de publicidad, definir roles para las personas de tu equipo y el catálogo de productos.

En un comienzo puede parecer complejo, pero si sigues las instrucciones de esta nota, podrás obtener todos los beneficios del Facebook Business Manager.

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