Cómo usar Mailchimp para vender más desde una tienda en línea

Hace algunos días incorporamos una nueva funcionalidad a nuestra sección de Marketing, la integración con Mailchimp. Mailchimp es un servicio de marketing digital que permite hacer campañas por email a tus clientes.

En esta nota queremos contarles cómo funciona la integración y cómo esta les puede ayudar a hacer crecer sus ventas.

Integración con Mailchimp

Cuando conectas tu tienda online a Mailchimp, SpinCommerce enviará a tu cuenta de Mailchimp la siguiente información:

  • La información de contacto de cada cliente que haya comprado en tu tienda.
  • La información de las órdenes pendientes y pagadas.
  • La información de cada uno de los productos de tu tienda.

Para realizar la integración con mailchimp debes ingresar en esta sección y seguir los siguientes pasos.

Beneficios de la integración

Esta integración te permitirá realizar varias acciones que te ayudarán a vender más en tu tienda en línea.

  1. Correo electrónico de carro abandonado
    Los correos de carro abandonados te permiten recordarle a los clientes, que tienen una orden pendiente de pago, que pueden finalizar su compra. Con mailchimp puedes enviarle al cliente el detalle de la orden, para que continúen el proceso de pago.

    También puedes configurar una series de correos de carrito abandonado, en los cuales mandas distintos correos de recordatorio.
  2. Recomendaciones personalizadas de productos
    Podrás usar el historial de compra de tus clientes para enviarles sugerencias personalizadas para su próxima compra. Además podrás añadir recomendaciones personalizadas de productos a cualquier correo electrónico que mandes desde Mailchimp, incluidos los mensajes para carrito abandonado.

    Cuantos más datos tengas en Mailchimp respecto de tus clientes, mejor funciona. Mailchimp recomienda esta funcionalidad para tiendas con al menos 10 productos y que hayan procesado al menos 500 pedidos en el último año.
  3. Formularios emergentes
    ¿Sabías que Mailchimp te permite de manera fácil agregar formularios de registro de suscripción de tu tienda en línea? Los formularios de suscripción son totalmente personalizables adaptándose a la apariencia de tu marca, y lo suficientemente flexibles como para agregar mensajes importantes y códigos promocionales.

    Más información sobre el Constructor de formularios emergentes.
  4. Cómo añadir una automatización para recapturar clientes inactivos
    Después de que un cliente te compra, puede pasar un tiempo hasta que vuelva a comprarte.

    Mailchimp permite crear automatizaciones de recaptación del cliente, donde puedes crear una serie de acciones y/o pasos según su comportamiento, lo que te permitirá recuperar a los clientes que no han comprado en tu tienda en un plazo de tiempo específico.

    Esta automatización incluye tres correos electrónicos, pero puedes añadir o quitar correos, o cambiar las opciones de cada uno de ellos. La automatización por defecto envía:
  • El primer correo a los 120 días, desde de la última compra del suscriptor.
  • El segundo correo, se envía a los 240 días desde la última compra del suscriptor y después del envío del correo anterior.
  • El tercer y último correo se envía a los  360 días desde la última compra del suscriptor y después del envío del correo anterior.

Te invitamos a probar esta integración en tu tienda en línea. Comienza hoy, ha hacer crecer tus ventas.

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