¿Qué es el Reglamento Europeo de Protección de Datos o GDPR ?

El 25 de Mayo del 2018 entra en vigencia la nueva Ley de Privacidad de Datos de la Unión Europea GDPR (General Data Protection Regulation). Esta regulación cubre a todos los residentes de la Unión Europea independiente de donde residan.

Es decir, cubre también a cualquier residente de la Unión Europea, que esté en México, Chile, Ecuador, Estados Unidos o cualquier otro rincón del mundo de donde visiten tu tienda.

¿Estoy afectado por esta regulación?

Sí, estás siendo afectado por REPD, porque tu tienda recolecta, registra, y almacena datos relacionados con personas de la Unión Europea, incluso si se encuentra fuera de la UE.

¿Cuál es el objetivo de este reglamento?

El Reglamento Europeo de Protección de Datos busca hacer responsables a los controladores y procesadores de datos.

Un controlador es quien “determina los propósitos y los medios del procesamiento de los datos personales” (estos son los dueños de tiendas).

Un procesador es aquel que “procesa datos personales en nombre del controlador” (SpinCommerce, Google Analytics, Mailchimp, Facebook, etc.).

¿Qué cambios debo realizar en mi tienda?

La forma más sencilla de cumplir con la regulación es pedir el consentimiento de los usuarios para recolectar sus datos. Te recomendamos llevar a cabo las siguientes acciones:

  1. Revisa si la información de los usuarios y suscriptores existentes fue obtenida con su consentimiento.
  2. Revisa que los formularios de registro de tu tienda dejen claro a los usuarios que al registrarse están de acuerdo con la política de privacidad de tu tienda. Asegúrate también de adjuntar un enlace desde los mismos formularios a la información de privacidad de tu tienda, de manera que los usuarios puedan acceder a esta información de una forma sencilla si quisieran revisarla antes de aceptar el acuerdo.
  3. Revisa la política de privacidad de tu tienda, en especial lo que tiene que ver con la recopilación de datos, asegúrate que explique claramente cómo haces la recopilación, como la compartes y cómo usas los datos de sus usuarios. Si aún no tienes en tu tienda una página de Políticas de Privacidad, éste es el momento para crearla.
  4. Avisa del uso de cookies, es probable que si estas haciendo publicidad en Google, Instagram o Facebook, estas usando cookies.Las cookies son pequeños archivos que se descargan en tu computadora al visitar un sitio web. Pueden almacenar tu actividad en ese sitio web y tus preferencias, para entregarte una mejor experiencia la próxima vez que lo visites.Las cookies también pueden ser utilizadas para rastrear tu historial de navegación durante un período largo de tiempo. Es recomendable borrarlas de tu navegador de manera periódica.

Espero que estas recomendaciones te permitan comenzar a analizar las medidas que debes tomar frente a esta nueva regulación de privacidad. Estas recomendaciones no constituyen una recomendación legal, si tienes dudas, es importante que consultes con un abogado.

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