Los secretos de la venta en línea

¿Cuál es la mejor manera de vender en línea? ¿Qué estrategias pueden ayudarte a vender más?

Estos días, hemos estado analizando qué tienen en común nuestro clientes más exitosos,  compartimos algunos de sus secretos en esta nota.

Historia de la empresa

Todos nuestros clientes más exitosos comparten su historia de diversas maneras:

  • Sus tiendas tienen una sección de quiénes somos.
  • Tienen valores en común de lo que representa la marca: sustentable, hecho a mano, de tendencia, de diseño.
  • Agregan videos de cómo se fabrican sus productos.
  • Comparten fotos de clientes usando sus productos.

Información de contacto completa

Todas estas tiendas incluyen algunos o todos de los medios de contacto siguientes:

  • Email
  • Teléfono y Whatsapp
  • Formulario de contacto
  • Dirección
  • Redes Sociales

Claridad y facilidad en la compra

Nuestros clientes más exitosos, realizan las siguientes acciones para facilitar la compra:

  • Condiciones de la compra y de devoluciones, claramente visible es tienda web.
  • Envío gratis en la compra mayor a cierto monto.
  • Retiro en punto físico.
  • Cambio de productos sin costo.

Promoción, promoción, promoción….

Todos estos clientes trabajan diariamente en promover sus marcas de la siguientes maneras:

  • Posteo diario en redes sociales, compartiendo la historia de sus productos.
  • Participan en ferias y mercados, muestran sus productos en vivo y en directo.
  • Uso efectivo de redes sociales: usando fotos, videos y hashtags.
  • Concursos en Instagram y otras redes sociales.
  • Hacen campañas vía email.

Vender, vender, vender

  • Configura un shop en Facebook apuntando a los productos de tu tienda en línea.
  • Participan en ferias y mercados.
  • Realizan ofertas, lanzamientos de colecciones y eventos con sus marca.
  • Atienden todas las dudas de sus clientes.

Son muchas las estrategias que puedes aplicar para mejorar las ventas de tu tienda. Comunícate diariamente con tus clientes potenciales, a través de redes sociales u otros medios como el email marketing. Publica en tu tienda online toda la información necesaria, para que tus clientes se sientan seguros al momento de comprar. Entrega tus datos de contacto.… y verás cómo tus ventas comienzan a crecer.

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